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快递上门要收“超区费”成“潜规则”?

企业荣誉 / 2021-10-29 02:11

本文摘要:网上购物,图的就是送货上门的便利,如果负责管理分送货物的租车拒绝你取货时还必须另交“超区费”,你能拒绝接受这样的服务吗?最近,沈阳民族大学金石滩校区大二学生小陈在签收快件时,被租车员告诉必须额外缴纳“租车超区费”。小陈与租车员历经理论,最后还是拗不过,多交了2元的超区费。“明明网购时早已递了快递费,怎么还要多交钱?这让我们很难解读。” “超区费”或“保管费”出了“潜规则”? 小陈说,多家快递公司都缴纳超区费。 租车员说道如果不不愿交超区费的话,就要去快递公司或者小镇所取。

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网上购物,图的就是送货上门的便利,如果负责管理分送货物的租车拒绝你取货时还必须另交“超区费”,你能拒绝接受这样的服务吗?最近,沈阳民族大学金石滩校区大二学生小陈在签收快件时,被租车员告诉必须额外缴纳“租车超区费”。小陈与租车员历经理论,最后还是拗不过,多交了2元的超区费。“明明网购时早已递了快递费,怎么还要多交钱?这让我们很难解读。”  “超区费”或“保管费”出了“潜规则”?  小陈说,多家快递公司都缴纳超区费。

租车员说道如果不不愿交超区费的话,就要去快递公司或者小镇所取。久而久之,这居然沦为了一种潜规则。

在沈阳海洋大学渤海校区、鲁迅美术学院沈阳分校等学校,有的快递公司则是必要将包覆放到开立点,学生如果想取件,则必须交1元钱的“保管费”。一位学生回应:“虽然看上去1元、2元的钱不多,可是一来这钱收显然没道理,二来这么多学生,这也不是小钱了。

”  快递公司回应与这些收费牵涉到  租车“超区费”、“保管费”的缴纳否符合涉及规定?记者联系到了沈阳圆通快递公司的一位客服人员,她答案说道:“每一个租车网点都有自己适当的负责管理区域,由租车员展开分送。如果经常出现超区情况,快递公司事前不会与学生联系,让学生上网点来发给,快递公司会缴纳学生的超区费用。”她同时告诉他记者,所谓的“租车超区费”、“租车保管费”都是沈阳各高校网点和分送员自行决定并借此赚额外收益,与快递公司牵涉到。  消费者有权在合法范围内确保自身权益  某律师事务所律师陈恒认为,关于快件超区问题,消费者在网上购物,递交地址时,卖家没警告租车否超区,事后出有了问题理所当然由卖家承担责任。

但是卖家警告了消费者该地无法分送,消费者决意之后,责任不应由消费者分担;至于快件保管费,快递公司作为分担运输业务的经营者,有义务适当交给物品。如果租车员以“租车超区费”或者“租车保管费”为理由拒交货物,消费者可以向快递公司主张民事责任,拒绝履行义务,赔偿损失。

在这里,必须尤其认为的是,如果卖家提早告诉该地区归属于超区范围,让收件者上门取件的不道德不存在一定合理性的。


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